ルワンダのホテル

"It was spacious and clean"

Nothing

"かつての冬季オリンピックで選手達が利用したのと同じ施設に泊まれた事"

風情に影響を与えないように充分検討・工夫した上での、建物劣化、電化設備などの補修・改修が足りない。

"スタッフの対応が良い"

設備が少し古い

"Friendly helpful staff. Room was clean and comfortable. Breakfast was good. Good places for walking with dogs."

Aucun.

"清潔でスタッフが親切だった。"

シャワーの水が出ない時間があった。

"日本人です。今回3泊させていただきました。滞在全てを通じて大変満足しており、サフィールさんを選んで良かったと帰国後も思い口コミを書かせていただいております。ホテルは全体的に清潔で、汚いなあと思うことは1回もありませんでした。入り口にはセキュリティゲートがあり、スタッフさんも十分にいらっしゃいましたので、セキュリティ面は安心できるかと思います。また、ホテル前に車を駐車しやすいです。近くにもう1つ「サフィール」というホテルがあるそうでタクシー等使われる際には目的地を明確に伝えることをお勧めします。スタッフさんはとても親切で英語も伝わります。フロントや朝食のシーンにおいて、フレンドリーかつ丁寧に接客してくださいます。口コミを参考にされた皆さまが訪問される時期にあるかは分かりませんが、朝食にて目の前で調理してくださるオムレツは大変おいしく、3日間全ていただきました。笑 3泊しましたが、朝食は内容が少しづつ変化し、毎朝楽しめました。レストランの花が毎日変わっていることにも感動しました。また、滞在中お部屋のクリーニングをしてくださった8F担当のEmodさんには感謝しています。毎日綺麗に清掃していただき、ベッドライナーを使用した遊び心は日本にはなかなか無いサービスで、毎日帰ってくるのが楽しみでした。偶然お会いした際には日本に対する愛情を伝えてくださりとても感動しました。また会える日を楽しみにしています。"

Aucun.

"Hotel ben tenuto, pulizia ottima, personale molto accogliente."

Un po' troppo rumore notturno

"Very friendly , easy going hotel with good staff and friendly guests! Wonderful large room with access to sun loungers and the small beach and views over the water( Beach front king).Other places accessible by taxi, if rather expensive!"

Main dining area felt rather utiltarian. Food was fine , service friendly. The bingo/ karaoke evening was good fun

"Big room, it was clean, staff on reception very nice. Basic room but good value"

The area is absolutely manic, the actual car park entrance was difficult to find, bar very limited, staff on bar seemed disinterested until we paid the bill and gave a tip which cheered her up.

"Beautiful location, great restaurant, updated rooms, friendly staff"

The need for transportation if you wanted to go anywhere else.

"Nice view, comfortable, spacious"

AC was a bit too noisy

"The hotel is located in a quiet neighborhood. The rooms are clean and spacey. The bed is very comfortable and the internet is fast. The staff is very friendly and also gives tips for sightseeing tours. Breakfast is also available around noon. The quality-price relation is very good for this hotel. We would book this hotel immediately again."

There are no negative points.

"The receptionist lady was awesome Hatts off to her for her guest friendly attitude."

Aucun.

"空港、タウン、港すべてにアクセスが良い。 周辺にショップやシネコン、スーパーもあり安心して滞在できる。 プール、子どもが遊べる中庭があり、しかも部屋から遊んでいる姿が見えるので安心。 スタッフも皆さん、親切で親身的です。"

客室へ行くエレベーターが欲しいです！

"広大な敷地でゆったりとしており、部屋もとても広くくつろげた 朝食会場（レストラン）がとても広く、メニューも豊富で満足出来た プールサイドのバーもとてもお洒落です 空港からのアクセスが良く、市の中心部からは少し離れていますが、近くにショッピングモールもありとても便利な場所にあります"

Aucun.

"広い部屋でした。"

市中心からちょっと遠いから。 バスが分れば安く早く行けます。

"コスパ良し！"

中心部から少し離れている。 朝食があまり美味しくなかった。

"The Staff and restaurant were excellent."

The rooms though very clean were in need of an update. Wi Fi not available all rooms.

"Large hotel with really friendly and helpful staff."

Aucun.

"Very friendly , easy going hotel with good staff and friendly guests! Wonderful large room with access to sun loungers and the small beach and views over the water( Beach front king).Other places accessible by taxi, if rather expensive!"

Main dining area felt rather utiltarian. Food was fine , service friendly. The bingo/ karaoke evening was good fun

"First of all, the Lodge is absolutely beautiful. We loved the architecture and attention to detail in every corner. The service was excellent, and the staff were very warm and welcoming, especially Allan who made us feel truly cared for. Special thanks to Silvia for her wonderful management and for creating such a peaceful quiet and relaxing experience. It was truly a charming stay at Lonno Lodge and we would gladly return and Watamu as a city is a very beautiful place very worth visiting Jonas & Siam"

Aucun.

"Location and facilities available. The restaurant serves very good food."

Mattress is not comfortable.

"I was able to book a room just before midnight of the same night (in the app it says 24 hours front desk). When I arrived, the doors were closed. I was able to call and they were able to open the doors after I woke them up and accommodated me but it's quite a surprise if it says 24 hours front desk and then it actually isn't..."

Aucun.

"We have enjoyed the bedroom, bathroom, bar, pool, outdoor facilities. During our stay, we appreciated the quality of services and reception by the staff."

The weakest part of the hotel is the restaurant catering for breakfasts and all meals: the place that looks like a canteen, is not welcoming. The prices for food are for too expensive. The food is good quality. Spiritless Hotel as it feels very empty.

"The enviroment and staff"

Everything is ok

"Coffee"

Loud music at night made it impossible to enjoy dinner

"Hotel ben tenuto, pulizia ottima, personale molto accogliente."

Un po' troppo rumore notturno

"I loved the closeness to nature. The breakfast was very good too. It was so peaceful and quiet."

Aucun.

"Friendly staff, comfy rooms, great location, excellent food,"

AC was not cooling much

"バスターミナルからとても近くここを拠点にバスで旅するのに非常に便利な立地です。 コソボ内を旅行する際は基本的にバス移動になるので、街中に滞在するよりもバスターミナル近くがおすすめです。 この素晴らしいクオリティを考えたら宿泊費も安いと思います。 また併設のレストランもドリンク、サラダ、メインを頼んでも12～15ユーロくらいで非常にリーズナブルで、 味も量もすべてとてもよかったです。 またホテル前にはスーパーが2件ある為、とても便利です。"

特になし

"Clean, updated, the room had great accessories"

Aucun.

"Clean and cosy."

Aucun.

"The Staff and restaurant were excellent."

The rooms though very clean were in need of an update. Wi Fi not available all rooms.

"Everything especially the breakfast"

A bit on the higher side price wise

"街の真ん中。部屋が広い。 バスタブと洗面の栓の抜き方が分からず、部屋に来てご指導頂いた時、お部屋の清掃の時、スタッフの皆さん靴を脱いでお部屋に入ってらして、感動した。みなさんフレンドリーで良い方でした。"

Aucun.

"Big room, it was clean, staff on reception very nice. Basic room but good value"

The area is absolutely manic, the actual car park entrance was difficult to find, bar very limited, staff on bar seemed disinterested until we paid the bill and gave a tip which cheered her up.

"海の横に隣接してるホテルで、徒歩でビーチまであるけてゆっくりとした時間をすごせます。 部屋も申し分ないくらい大きいので、2人で来ても余るくらい大きいです。 空港からは少し遠いかもしれませんが、シティー、スーク、グランドモスク、タワーの方に行くには近いのでロケーションも問題なし"

寝室のカーテンの横の長さが足りないので、部屋が明るくて朝早く目覚めてしまう。 それと横が工事してたので少しうるさかったです。

"During our stay, my wife fell ill. Diagnosed with severe malaria, she was transferred from the over-worked Moroni public hospital to a private clinic (at the hotel’s initiative). Over the next week, the Retaj’s staff treated us both as family and could not have been more helpful."

The pool was often closed to guests

"Beautiful location, great restaurant, updated rooms, friendly staff"

The need for transportation if you wanted to go anywhere else.

"It was spacious and clean"

Nothing

"今回で2回目の宿泊です ここのホテルの良い点は、 スタッフの対応力です。 国民性か教育なのか解りません が、ジム、ハウスキーパー、フロント、 レストラン、全てにおいて満足でした。"

Aucun.

"Great location, staff."

Bed bugs

"空港、タウン、港すべてにアクセスが良い。 周辺にショップやシネコン、スーパーもあり安心して滞在できる。 プール、子どもが遊べる中庭があり、しかも部屋から遊んでいる姿が見えるので安心。 スタッフも皆さん、親切で親身的です。"

客室へ行くエレベーターが欲しいです！

"The staff are wonderful and very consistent of disability. The restaurant is excellent with a large menu and reasonable prices. The Indian food is especially good. The surroundings are stunning. There is a farmers market there one Saturday a month"

The WiFi does not work!

"Comfortable bed and nice shower"

Digital checkin lengthy and difficult Rooms were too hot

"マプトの定番の観光名所であるマプト大聖堂・市庁舎のすぐそば。 マプト駅など他の主要な観光スポットには概ね徒歩30分程度の範囲の時間で着くことができる。 部屋は大変広々としており快適。 予約時に大聖堂や市役所を見下ろす部屋をリクエストしたところ、 上層階の部屋にしていただいており、景色は理想通りで最高だった。 スタッフの細やかなサービスが大変よく（ウェルカムドリンクまでいただいてしまった）心地良かった。"

特段ありませんでした。

"Beautiful facilities and great breakfast"

The rooms are a tad bit dated for the price

"Comfort of the room"

None

"Everything especially the breakfast"

A bit on the higher side price wise